Certyfikat CC.IEES.SO.2 Wiedza z zakresu radzenia sobie ze stresem i asertywności potwierdza, że posiadacz:
- zna różne techniki relaksacyjne,
- zna negatywne skutki stresu,
- zna zasady asertywnego wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeń, poczucia winy,
- potrafi odróżnić manipulacje i ataki od asertywności,
- potrafi przyjmować krytykę, oceny i pochwały.
Certyfikat CC.IEES.SO.2.A Wiedza z zakresu asertywności potwierdza, że posiadacz:
- zna zasady asertywnego wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeń, poczucia winy,
- potrafi odróżnić manipulacje i ataki od asertywności,
- potrafi przyjmować krytykę, oceny i pochwały.
Certyfikat CC.IEES.SO.03 Wiedza z zakresu zarządzania czasem i komunikacji interpersonalnej potwierdza, że posiadacz:
- zna własny styl komunikacji,
- zna bariery i zakłócenia w komunikacji społecznej,
- wie jak rozpoznać wczesne sygnały konfliktu,
- zna zasady przekazywania informacji w zrozumiały sposób,
- zna zasady aktywnego słuchania,
- zna bariery efektywnego wykorzystania czasu,
- zna zasady wyznaczania priorytetów i realizacji celów,
- zna zasady efektywnego planowania czasu,
- zna techniki i metody zarządzania czasem,
Certyfikat CC.IEES.SO.04 Wiedza z zakresu kompetencji miękkich potwierdza, że posiadacz:
- zna własny styl komunikacji,
- zna bariery i zakłócenia w komunikacji społecznej,
- wie jak rozpoznać wczesne sygnały konfliktu,
- zna zasady przekazywania informacji w zrozumiały sposób,
- zna zasady aktywnego słuchania,
- zna bariery efektywnego wykorzystania czasu,
- zna zasady wyznaczania priorytetów i realizacji celów,
- zna zasady efektywnego planowania czasu,
- zna techniki i metody zarządzania czasem,
- zna różne techniki relaksacyjne,
- zna negatywne skutki stresu,
- zna zasady asertywnego wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeń, poczucia winy,
- potrafi odróżnić manipulacje i ataki od asertywności,
- potrafi przyjmować krytykę, oceny i pochwały.
Certyfikat CC.IEES.SO.05 Wiedza z zakresu radzenia sobie ze stresem i zarządzania czasem potwierdza, że posiadacz:
- zna bariery efektywnego wykorzystania czasu,
- zna zasady wyznaczania priorytetów i realizacji celów,
- zna zasady efektywnego planowania czasu,
- zna techniki i metody zarządzania czasem,
- zna różne techniki relaksacyjne,
- zna negatywne skutki stresu
Certyfikat CC.IEES.SO.06 Wiedza z zakresu zarządzania czasem potwierdza, że posiadacz:
- zna bariery efektywnego wykorzystania czasu,
- zna zasady wyznaczania priorytetów i realizacji celów,
- zna zasady efektywnego planowania czasu,
- zna techniki i metody zarządzania czasem.
Certyfikat CC.IEES.SO.07 Wiedza z zakresu radzenia sobie ze stresem potwierdza, że posiadacz zna:
- Modele stresu
- Definicje stresu
- Rodzaje stresu
- Symptomy stresu
- Stresory wynikające z organizacji pracy
- Obszary stresogenne w pracy
- Ryzyko materialne związane ze stresem
- Ryzyko zdrowotne i psychiczne wynikające ze stresu
- Pozytywne sposoby radzenia sobie ze stresem
Certyfikat CC.IEES.SO.08 Wiedza z zakresu komunikacji interpersonalnej potwierdza, że posiadacz:
- zna własny styl komunikacji,
- zna bariery i zakłócenia w komunikacji społecznej,
- wie jak rozpoznać wczesne sygnały konfliktu,
- zna zasady przekazywania informacji w zrozumiały sposób,
- zna zasady aktywnego słuchania,
Certyfikat CC.IEES.SO.09 Wiedza z zakresu asertywności oraz zarządzania czasem potwierdza, że posiadacz:
- zna zasady asertywnego wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeń, poczucia winy,
- potrafi odróżnić manipulacje i ataki od asertywności,
- potrafi przyjmować krytykę, oceny i pochwały.
- zna bariery efektywnego wykorzystania czasu,
- zna zasady wyznaczania priorytetów i realizacji celów,
- zna zasady efektywnego planowania czasu,
- zna techniki i metody zarządzania czasem.
Egzamin prowadzący do zdobycia kwalifikacji CC.IEES w powyższym obszarze trwa maksymalnie 50 minut.
Egzamin jest przeprowadzany z wykorzystaniem elektronicznego systemu przeprowadzania egzaminu albo z wykorzystaniem wydrukowanych arkuszy egzaminacyjnych i kart odpowiedzi.
Aby zdać egzamin potwierdzający kwalifikację, należy uzyskać – co najmniej 50% punktów w ramach egzaminu.
Koszt przeprowadzenia egzaminu ustalają instytucje egzaminujące uwzględniając opłatę systemową oraz koszty organizacji sesji. Opłata systemowa zawierająca koszty licencji, materiałów egzaminacyjnych, oceny oraz wydania certyfikatu wynosi 615 zł od osoby. Opłata jest wnoszona przed egzaminem i nie jest zwracana w przypadku negatywnego wyniku walidacji.