Certyfikat ADC.IEES jest dostępny jedynie dla instytucji związanych z sektorem szkoleniowo doradczym.

Otrzymać certyfikat ADC.IEES mogą jedynie instytucje lub przedsiębiorstwo lub organizacje lub szkoły prowadzące:

• działalność szkoleniową (zarówno zawodowe kursy kwalifikacyjne, kursy umiejętności zawodowych jak i kursy i szkolenia pozostałe, studia podyplomowe)

• działalność doradczą związaną z rozwojem zawodowym, poradnictwem zawodowym, coachingiem, mentoringiem

Aby otrzymać certyfikat ADC.IEES instytucja Kandydująca musi spełnić poniższe warunki:

• Prowadzi działalność w sektorze szkoleniowo - doradczym - pełny opis powyżej.

• Posiada system zapewniający planowanie oraz świadczenie usługi zgodniej z potrzebami klienta,

• Posiada kryteria rekrutacji i oceny kadry świadczącej usługi,

• Prowadzi badania potrzeb szkoleniowych/doradczych i przygotowuje program usługi zgodnie z wynikami diagnozy.

• Posiada wdrożony system weryfikujący standard świadczenia usługi, który pozwala na monitorowanie jakości oraz zbiera dane źródłowe w celu poddania ich ewaluacji.

• Prowadzi ewaluację świadczonych usług.

• Posiada i wykorzystuje narzędzia pozwalające efektywnie planować, wdrażać i kontrolować działanie podmiotu.

• Podda się weryfikacji wstępnej przez IEES, w tym umożliwi dostęp do dokumentacji dotyczącej usług szkoleniowych, zaprezentuje narzędzia monitoringowe, ewaluacyjne i zarządcze.

• Złoży zobowiązanie polegające na stałej gotowości do przyjęcia wizytacji kontrolnej IEES oraz przekazywania harmonogramów świadczonych usług celem umożliwienia IEES przeprowadzenie niezapowiedzianych wizyt

• Złoży zobowiązanie polegające na przekazaniu każdemu uczestnikowi informacji o możliwości zgłoszenia uwag dotyczących usługi do IEES.

• Zobowiążę się realizować usługi w oparciu o programy zatwierdzone przez IEES, a personel realizujący usługi będzie akredytowany przez IEES – nie dotyczy realizacji usługi z zakresu tematycznego który nie został objęty programem „certyfikacji IEES”.

• Wpłaci depozyt na pokrycie ewentualnych kosztów postępowań kontrolnych wynikających ze zgłoszonych reklamacji.

Certyfikat jest wydawany na okres 12 miesięcy od pozytywnego zakończenia weryfikacji wstępnej. Po 12 miesiącach Certyfikat jest ponownie wydawany na następny okres po pozytywnym zakończeniu weryfikacji prolongującej

Certyfikat potwierdza gotowość do świadczenia usług wysokiej jakości, z tego względu może zostać cofnięty w przypadku wykrycia nieprawidłowości. Instytucja certyfikująca dbająca o wysoką jakość usług oraz wiarygodność certyfikatów ADC.IEES prowadzi wizytacje kontrolne oraz analizuje wszelkie sygnały o nieprawidłowościach w świadczonych usługach Akredytowanego Centrum Rozwoju - np reklamacje i skargi klientów.